Maria Antônia, de 80 anos, só não perdeu R$ 1.800 em um golpe no WhatsApp graças à desconfiança de um atendente do banco. A costureira foi induzida a acreditar que a filha pedia dinheiro com urgência e quase caiu em uma armadilha que tem se tornado cada vez mais comum no Brasil.
O golpe começou com uma mensagem aparentemente inofensiva: “mãe, por favor vá no banco fazer esse pagamento”, acompanhada do valor e de um número de título.
A foto do perfil era da filha de Antônia, o que deu ainda mais credibilidade à mensagem. Sem desconfiar, ela foi direto à agência bancária.
“Ele falou: ‘eu estou desconfiado, me dê o celular da senhora’. Aí ele chegou na foto da minha filha, colocou e chamou: ‘ó, o número da sua filha é esse’”, relatou a costureira. O atendente comparou o número do WhatsApp com o verdadeiro da filha e descobriu a fraude. O golpe foi evitado por pouco.
Como se proteger dos golpes no WhatsApp
Com o celular se tornando o principal meio de transações bancárias, os criminosos estão cada vez mais criativos.
Além de se passarem por familiares, também simulam contatos de bancos ou representantes de lojas para roubar dados sensíveis das vítimas. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), esse tipo de golpe está entre os mais comuns relatados por clientes.
Oscar Antonangelo, especialista em segurança digital, alerta: “Se você tem medo ou alguma dúvida sobre algo que pode estar acontecendo, como uma fraude, um representante de loja, ou até mesmo alguém que possa estar se passando por um familiar, pare de conversar na hora. Se for um familiar, ligue diretamente para ele”.
Outro sinal importante é o aquecimento excessivo do celular. “Eles utilizam o hardware do celular, o equipamento, para fazer alguma coisa. Por isso ele esquenta, porque o processamento está muito elevado. Isso é um dos indícios de que o celular pode ter sido comprometido”, explicou Antonangelo.
Depois da experiência traumática, dona Antônia agora está mais atenta: “Eu me senti chateada, porque a gente trabalha tanto, com tanto sacrifício, e dá de mãos beijadas uma importância para esses caras que não estão fazendo nada, somente explorando a humanidade”.
Golpes assim mostram que, mesmo com toda a tecnologia, o cuidado e a atenção ainda são as maiores ferramentas de proteção.
SCC10